Met deze polis Dovesco NV en Dovesco MV Comm.V. (samen met hun respectievelijke rechtsopvolgers hierna te noemen “Dovesco”) hebben tot doel bezoekers van deze website te informeren over hun beleid inzake cookies.

Dovesco raadt bezoekers aan om het beleid aandachtig te lezen, aangezien dit document essentiële informatie bevat over het gebruik van cookies.

Doel gebruik cookies

Dovesco gebruikt cookies om haar website zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeften en voorkeuren van bezoekers.

Acceptatie en weigering van cookies

Bij een bezoek aan de website worden bezoekers (door middel van een pop-up) geïnformeerd welke cookies worden gebruikt. Bezoekers kunnen op elk moment cookies weigeren.

Dovesco wil bezoekers er echter op wijzen dat als ze weigeren cookies te accepteren, bepaalde onderdelen van de website niet goed zullen werken.

Als de bezoeker zijn of haar cookie-instellingen niet wijzigt en bij het eerste bezoek aan de website ervoor kiest om 'door te gaan', gaat Dovesco ervan uit dat de bezoeker de verschillende soorten cookies en het gebruik ervan accepteert.

Technische informatie over cookies

Wat is een cookie?

Een cookie is een informatiebestand dat door de server van de website die de bezoeker raadpleegt in de webbrowser van een computer of mobiel apparaat – zoals een smartphone, iPhone of iPad – wordt geplaatst. De cookie bevat een code die kan worden gelezen door de server die deze op de webbrowser van de bezoeker heeft geplaatst. De bezochte website heeft geen toegang tot andere informatiebestanden die zich op de computer of het mobiele apparaat van de bezoeker bevinden.

Hoe is een cookiebestand opgebouwd?

Een cookiebestand bestaat uit de volgende onderdelen:

  • De naam van de server die het cookiebestand op de computer heeft geplaatst;

  • Een vervaldatum;

  • Een unieke cijfercode.

Waar zijn cookies voor?

Cookies zorgen ervoor dat bezoekers van de website de best mogelijke ervaring hebben. Dit houdt onder meer in dat de bezoeker sneller en gemakkelijker kan navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website en de inhoud van de website kan aanpassen aan de persoonlijke voorkeuren van de bezoeker, bijvoorbeeld de taalvoorkeur.

Waar kan ik deze cookies vinden?

De cookies worden in een aparte map voor de webbrowser op de harde schijf van de computer of het mobiele apparaat van de bezoeker geplaatst.

Zijn er verschillende soorten cookies?

De relevante wetgeving maakt onderscheid tussen functionele of technisch noodzakelijke cookies enerzijds (dit zijn first-party cookies, waarbij de opgeslagen informatie wordt teruggegeven aan de website die de cookie heeft geplaatst), en alle andere cookies anderzijds (derde -party cookies, waarbij de opgeslagen informatie wordt doorgestuurd naar een andere website waartoe deze behoort). Functionele cookies zorgen voor een optimale werking van de website en hebben tot doel de bezoeker een zo prettig en soepel mogelijke ervaring te bieden. Toestemming voor dit soort cookies is niet strikt noodzakelijk, omdat ze alleen voor de huidige browsersessie worden opgeslagen.

Er kan nog een onderscheid worden gemaakt naar het specifieke doel van de cookie.

Wat zijn 'sessie'-cookies en 'permanente' cookies en wat is het verschil tussen beide? De taak van de sessiecookie is om de webbrowser te herkennen tijdens het bezoek aan de website, terwijl de taak van de permanente cookie is om de webbrowser te herkennen met het oog op herhaalde bezoeken aan de website.

Wat zijn 'prestatie'-cookies? 'Performance' cookies houden bij hoe de bezoeker de website gebruikt. Hierdoor kan de websitebeheerder de inhoud en het gebruiksgemak van de website aanpassen en optimaliseren. Met prestatiecookies kan bijvoorbeeld dagelijks worden bijgehouden hoeveel verschillende mensen de verschillende pagina's hebben bezocht en welke taalversie van de website het populairst is.

Wat zijn 'cookies van derden'? Cookies van derden zijn cookies die afkomstig zijn van advertenties die door derden op de website zijn geplaatst. Ze zijn bedoeld om de advertenties en/of hun inhoud aan te passen aan de persoonlijke voorkeuren van de bezoeker. De bezoeker krijgt de advertenties alleen te zien als hij of zij cookies van derde partijen niet heeft uitgeschakeld en er dus toestemming voor is verleend. Het gebruik van cookies van derden geeft noch de websitebeheerder noch de adverteerders (derden) toegang tot de persoonsgegevens van de bezoeker.

Wat is 'embedded content'?

Een websitebeheerder kan bezoekers doorverwijzen naar websites van andere beheerders door middel van een hyperlink. Het is mogelijk dat de website waarnaar de bezoeker wordt verwezen ook gebruik maakt van cookies.

Hoe kan de bezoeker de cookies beheren?

Bezoekers regelen zelf het beheer van de cookies. Ze kunnen de instellingen van hun webbrowser aanpassen aan hun persoonlijke voorkeuren. Ze kunnen cookies die al zijn geïnstalleerd op elk moment verwijderen en nieuwe cookies weigeren door hun browserinstellingen aan te passen.

Gebruik van cookies door Dovesco

Dovesco gebruikt functionele cookies om persoonlijke voorkeuren van bezoekers te 'onthouden' en om herhaalde communicatie bij herhaalde bezoeken te vermijden, zoals verzoeken om deel te nemen aan een evaluatie van de gebruikerservaring.

Dovesco gebruikt alleen de volgende cookies:

***

  • Als de noodzakelijke cookies zijn uitgeschakeld, krijgt de bezoeker de indruk dat bepaalde onderdelen van de websites niet goed werken.

Bezoekers kunnen via hun webbrowser hun cookie-instellingen voor de Dovesco-website wijzigen om eerder gegeven toestemming in te trekken.

Indien een bezoeker van de website ook de website van een derde partij bezoekt via een hyperlink op de Dovesco website, adviseert Dovesco de bezoeker om de gebruiksvoorwaarden van de betreffende websitebeheerder te raadplegen en zich te informeren over het privacy- en cookiebeleid van de derde partij.

Als bezoekers nog vragen hebben over het gebruik van cookies, of opmerkingen hebben over het beleid van Dovesco, kunnen ze contact opnemen met de juridische afdeling van Dovesco via e-mail (GDPR@dovesco.com).